ОАО «УК «ГСР Энерго»
Проект по автоматизации расчетов с потребителями за услуги отопления и горячего водоснабжения
Группа предприятий ГСР Энерго является основным поставщиком тепловой энергии горожанам левобережной, центральной и юго-восточной части г. Колпино и объектам городской инфраструктуры. Эффективное и надежное энергоснабжение города является важным залогом политической и экономической стабильности всего Колпинского района г. Санкт-Петербурга.
Было сделано:
- Запущен модуль учета заявок для диспетчерской службы. Работа модуля основывается на внедренной ранее системе «Коммунальщик» в части физических лиц. Модуль предназначен для оперативного реагирования на запросы абонентов по качеству обслуживания. Внедренный модуль позволит улучшить качество обслуживания абонентов и организовать отслеживание заявок внутри компании.
- Так же в процессе внедрения были разработаны мобильные приложения личного кабинета абонента на I-OS и Android.
Хотите узнать о возможности создать аналогичный проект? Закажите консультацию. Это бесплатно!
