Внедрение системы «Коммунальщик»



МУП «Кадошкиноэлектротеплосеть» обеспечивает снабжение горячей водой и отопление г. Кадошкино (Республика Мордовия). В сферу деятельности МУП также входят услуги по вывозу ТБО, утилизации отходов.

До момента внедрения системы Коммунальщик в МУП «Кадошкиноэлектротеплосеть» использовало ручное начисление учет оплат с помощью екселевских таблиц. Операции производились очень долго, часто возникали ситуации с неучтенными данными. Руководство МУП поставило цель автоматизировать процессы расчетов с населением за оказываемые услуги, снизить.

В качестве системы позволяющей достичь этой цели был выбран Онлайн-сервис «Коммунальщик». Основными выбора являлось стоимость и простота использования. Для минимизации затрат была выбрана работа в «облаке», которая позволяет проводить работу из любого места где есть интернет. В результате внедрения были полностью автоматизированы процессы:
  • Расчетов за оказанные коммунальные услуги;
  • Формирования оперативной и статистической отчетности;
  • Настроен учет оплаты в виде удержания из зарплаты сотрудников предприятий города.
  • Процесс настройки и обучения сотрудников занял около 1 месяца. На текущий момент онлайн-сервис «Коммунальщик» функционирует в МУП «Кадошкиноэлектротеплосеть», позволяет решать задачи расчетов с потребителями за предоставленные коммунальные услуги.