КОММУНАЛЬЩИК —
онлайн-сервис для предприятий сферы ЖКХ
100% автоматизация ЖКХ
Онлайн-сервис «Коммунальщик» — это комплексное решение для автоматизации энергосбытовой деятельности предприятий сферы энергетики и ЖКХ, позволяющий решить полный спектр задач: от управления объектами инфраструктуры, расчета энергоресурсов и жилищно-коммунальных услуг до бухгалтерского учета, работы с должниками и ограничениями потребления. Система является отечественным программным обеспечением.
- Личный кабинет абонента
Предоставьте абоненту информацию о начислениях, оплатах и задолженностях. - Расчеты с абонентами
Ведите расчеты с юридическими и физическими лицами. - Реестр объектов учета
Учитывайте расширенные характеристики жилого и нежилого фонда. - Модуль администратора
Управляйте функционалом онлайн-сервиса в любое удобное для вас время.
- Модуль НСИ
- Договорная работа
- Модуль технической информации
- Расчеты и выставление документов
- Учет оплат
- Претензионно-исковая работа
- Работа с дебиторской задолженностью
- Формирование отчетности
- Система аудита
- Система безопасности
- ГИС ЖКХ
- Интеграция с агентами по приему платежей
- Интеграция с системами АСКУЭ
- Интеграция с ERP — системами (1С)
- Интеграция со службами социальной защиты
- Интеграция по обновлению НСИ (ФИАС, Банки и т.д.)
- Интеграция с ЭДО (Тензор)
Личный кабинет Физического лица
- Ввод показаний
- Возможность оплаты
- Обращения пользователя
- Просмотр и печать документов
Личный кабинет Юридического лица
- Возможность подачи заявки на заключение договора потребления
- Возможность подачи заявки на заключение договора технологического присоединения
- Просмотр и печать документов
- Обращения пользователей
- Прием показаний через ЛК
- Прием показаний через Viber
- Прием показаний без регистрации в ЛК
- Электронная рассылка документов по абонентам
- Опросы удовлетворенности клиентов
- Адресные информационные сообщения в квитанции
- Онлайн-сервис «Коммунальщик» функционирует на Linux платформе, основанной на Java стэке
- СУБД — PostgreSQL (при необходимости также используются СУБД – Oracle, Microsoft SQL Server и др.)
- Клиент — веб приложение Java стэк
- Личный кабинет абонента — PostgreSQL+Java
- Специализированное ПО на базе открытого кода
- Интеграционные решения — Java
- Импортозамещающее программное обеспечение.
- Единая информационная база по расчету с юридическими и физическими лицами, позволяющая производить учет мультиуслуг.
- Возможность быстрой адаптации на любые изменения законодательства и обновление требований по отчетности.
- Оптимизация работы предприятий сферы ЖКХ за счет упрощения сбора и учета платежей, сокращения расходов на развертывание и содержание собственной IT-инфраструктуры, благодаря использованию облачного решения.
- Удобный интерфейс пользователя, модульная структура и возможность конструирования отчетов, что обеспечивает простой и быстрый переход с любого текущего решения.
- Интеграция с внешними системами (ГИС ЖКХ, УСЗН, системами приема платежей, автоматического обновления НСИ и т.д.), что обеспечивает своевременное взаимодействие с органами власти и населением.
- Открытая архитектура позволяет специалистам Заказчика самостоятельно производить сопровождение системы
- Гарантийное сопровождение 1 год
- Техническая поддержка, в том числе доработка системы в связи с изменениями нормативной базы РФ
В рамках национальной программы импортозамещения наша компания поможет без потерь перейти на отечественное программное обеспечение – онлайн-сервис «Коммунальщик».
Согласно подписанному Президентом РФ указу «О национальных целях и стратегических задачах развития Российской Федерации на период до 2024 года» в ближайшие 4 года госорганам, органам местного самоуправления и госорганизациям предстоит перейти преимущественно на отечественное программное обеспечение.
В системе «Коммунальщик» часть сервисов компоненты уже включены в «Единый реестр российских программ для электронных вычислительных машин и баз данных».
Преимущества импортозамещения:
- адаптация к российской специфике;
- русскоязычная техподдержка и близость компании производителя;
- соответствие законодательству Российской Федерации;
- правильная и понятная локализация интерфейса и документации;
- снижение уровня угроз информационной безопасности;
- безопасность, связанная с политическими процессами.